Według doniesień mediów zagranicznych firma Incopro przeprowadziła ankietę obejmującą ponad 1000 konsumentów, która wykazała, że około 27% konsumentów stwierdziło, że nawet po zgłoszeniu sprzedawców podróbek nigdy nie otrzymali zwrotu pieniędzy z internetowych platform handlowych. Badanie wykazało, że konsumenci również pragną, aby sprzedawcy podejmowali więcej środków w celu zapobiegania sprzedaży podrabianych towarów.
Ponad połowa konsumentów nieumyślnie zakupiła podróbki, co doprowadziło do utraty zaufania do marki. Gdyby sprzedano im podróbki, 64% konsumentów straciłoby zaufanie do platformy.
Piers Barclay, dyrektor ds. strategii w Incopro, stwierdził: „W sytuacji, gdy konsumenci preferują towary po obniżonych cenach, zwiększa się ryzyko podrabiania”.
Według amerykańskiego urzędu celnego rosnąca powszechność handlu elektronicznego doprowadziła do powstania większego rynku podrabianych produktów mających na celu oszukanie konsumentów, często wycenianych po cenie niższej niż produkty oryginalne.
Zgłoszony przez Retail Dive problem ten nęka wiele platform handlu elektronicznego ze sprzedawcami zewnętrznymi, takimi jak Amazon, który wykorzystuje kody jednostkowe do weryfikacji autentyczności oraz technologię Project Zero, aby zapobiec przedostawaniu się podrobionych produktów na jego stronę internetową.
Źródła poinformowały jednak dziennik The Washington Post, że skupienie się Amazona na szerokim wyborze i niskich cenach pozwoliło na utrzymujące się podrabianie produktów. Niedawno sprzedano podróbkę paszportu Louis Vuitton z etykietą „Amazon's Choice” za 10,97 dolara.
Według WWD Komisja Finansów Senatu USA opublikowała w zeszłym miesiącu ponadpartyjny raport podkreślający wyzwania stojące przed różnymi markami w zakresie ochrony własności intelektualnej w Internecie. Dotyczy to platform handlu elektronicznego, które nie nadzorują podróbek produktów ani nie usuwają podejrzanych podróbek.
Obecnie zakaz importu opatentowanych projektów wymaga zatwierdzenia w drodze testów przez amerykańską Komisję Handlu Międzynarodowego, co może być zarówno kosztowne, jak i czasochłonne.
Czy Chiny są głównym źródłem podrabianych towarów?
Według danych Organizacji Współpracy Gospodarczej i Rozwoju (OECD) Chiny są największym źródłem podrabianych produktów. Bloomberg News podał, że do najczęściej podrabianych towarów należą marki amerykańskie, stanowiące 3,3% światowego handlu podrabianymi towarami.
Na początku tego roku projektant biżuterii David Yurman wygrał proces przeciwko podrabianemu handlowi elektronicznemu i otrzymał około 1,6 miliona dolarów odszkodowania. Marki takie jak Ralph Lauren i LVMH opracowały cyfrowe narzędzia do śledzenia produktów i zapobiegania sprzedaży podróbek.
Badanie Incopro wykazało, że konsumenci mają największe zaufanie do autentyczności produktów na Sears.com, podczas gdy eBay i Wish.com mają najniższy poziom zaufania.
Co ciekawe, 32% konsumentów nie miało problemu z zakupem podrabianej odzieży, biżuterii lub wyrobów skórzanych w Internecie, co doprowadziło do znacznego spadku cen detalicznych. Według WWD 22% zrobiło to celowo.
WhatsApp:8618948240310
E-mail:Minajiang@boymay.net
001 Xinmin Second Road, Xinle Industrial Park, Maan Town, Huicheng Area, Huizhou Guangdong 516057 Chiny
