Z okazji Chińskiego Nowego Roku otrzymałem zapytanie od nowego klienta zainteresowanego naszymi szamponami w kostkach. Po przesłaniu wyceny mieli kilka pytań.
„Mam próbki od innych dostawców. Dlaczego wasz szampon jest mniejszy, ale kosztuje więcej?”
Powiedziałem, że każdy producent używa różnych form. Nasza ma specjalny kształt igły, który jest popularny ze względu na unikalną konstrukcję i łatwą obsługę ręczną.
Klient ucichł, po czym niespodziewanie zamówił 1500 sztuk bez próbki. Powiedzieli, że podoba im się nasz profesjonalizm i ufają naszej reputacji, więc nie mieli nic przeciwko złożeniu zamówienia bez sprawdzenia.
Z radością sfinalizowaliśmy transakcję, a klient dał szansę nam i naszemu produktowi. Nie spodziewałem się wyprzedaży w czasie wakacji, ale weźmiemy ją!
