Podczas spotkania przeglądowego w zeszłym tygodniu jeden z segmentów dyskusji dotyczył pobierania przykładowych opłat od głównych klientów i otrzymałem opinie przedstawiające różne punkty widzenia.
Pierwszy punkt widzenia sugeruje, że nie należy go pobierać i nawet nie warto o nim dyskutować. Wspominają, że podczas gdy my debatujemy tutaj na temat przykładowych opłat, klient złożył już zamówienia w innych firmach.
Drugi punkt widzenia podkreśla, że nawet jeśli firma zamierza pobierać opłaty, powinniśmy osobiście pokryć przykładowe opłaty, jeśli jest to konieczne w celu zabezpieczenia klienta.
Obydwa te punkty widzenia nie są całkowicie błędne. Mam jednak wrażenie, że wszyscy rozważamy tę kwestię wyłącznie z naszych indywidualnych punktów widzenia i stanowisk, co może nie zapewniać kompleksowego spojrzenia.
Po pierwsze, jest kwestia wysokości opłat za próbki. Na przykład, jeśli znajomy podziela drugi punkt widzenia, sugerując osobiste uiszczenie przykładowych opłat, jaka część naszej pensji mogłaby pokryć przykładowe opłaty wyceniane w tysiącach lub dziesiątkach tysięcy?
Po drugie, nawet najwięksi klienci różnią się jakością. Niektórzy główni klienci mogą wydawać się znaczący, ale mogą nie mieć wiarygodnej wiarygodności w zakresie zamówień publicznych. Kiedy pobierają próbki na dużą skalę, ale ostatecznie składają zamówienia u innych producentów, dla takich klientów opłaty za próbki stają się pierwszym krokiem w ocenie uczciwości ich zakupów.
Po trzecie, nawet w przypadku dużych klientów wysokiej jakości, jeśli wartość próbek jest zbyt wysoka, możemy rozważyć odpowiednie naliczenie opłat. Zwłaszcza w początkowych fazach współpracy, nawet jeśli główni klienci wydają się szczerzy, gdy wzajemne zaufanie jest niewystarczające, najlepszym sposobem na okazanie szczerości są opłaty za próbki.
W naszej firmie za wstępne próbki mebli nowych klientów, niezależnie od ich wielkości, pobieramy jednolicie trzykrotność ceny produktu. Płatność należy uregulować przed zorganizowaniem produkcji próbnej. Kolejne zamówienia zbiorcze osiągające określoną kwotę kwalifikują się do odliczeń.
Po czwarte, utrzymanie kontroli nad kosztami firmy wymaga unikania łatwej rezygnacji z opłat za próbki. W przypadku próbek o niskiej wartości firmy zazwyczaj rezygnują z opłat.
Rozumiemy, że próbek nie można porównywać z produkcją masową. Próbki mogą wiązać się z kosztami, takimi jak opłaty za pleśń, zakup nowych materiałów i wysokie koszty pracy związane z pojedynczą produkcją.
Czasami koszt próbek może znacznie przewyższać cenę produktów masowych. Nawet przy kalkulacji kosztów trzykrotnie wyższych od normalnej ceny firma może nie wyjść na zero.
Dlatego wiele firm, nawet posiadających stałych klientów, w dalszym ciągu pobiera część opłat za próbki w przypadku produktów o wysokiej wartości.
Na przykład w przypadku omawianym podczas zeszłotygodniowego spotkania przeglądowego przykładowe opłaty dla głównego klienta wraz z opłatami za przesyłki kurierskie wyniosły łącznie ponad 4000 juanów i ostatecznie ustalono, że obie strony podzielą się kosztami na równi.
W naszej firmie, w przypadku dużych klientów o ustalonej pozycji, jeśli wartość próbki przekracza 500 juanów, możemy pokryć opłaty za próbkę, ale absolutnie nie możemy pokryć opłat kurierskich. Na szczęście klienci mogą zrozumieć i zaakceptować tę politykę.
WhatsApp:8618948240310
E-mail:Minajiang@boymay.net
001 Xinmin Second Road, Xinle Industrial Park, Maan Town, Huicheng Area, Huizhou Guangdong 516057 Chiny
