My, zagraniczna firma eksportowa, niedawno rozmawialiśmy z brytyjskim klientem na temat zakupu 500 zestawów kijów hokejowych. Po tygodniowym omawianiu szczegółów zamówienia, w końcu doszliśmy do porozumienia i klient podpisał dokument instrukcji płatniczej (PI). Klient poprosił, abyśmy przesłali mu numer naszego konta bankowego do przelewu bankowego.
Po przesłaniu numeru konta bankowego klient nagle zażądał, abyśmy przyjmowali euro zamiast dolarów. Niestety nasza firma akceptuje tylko dolary. Dlatego zaleciliśmy klientowi skorzystanie z usługi gwarancji płatności, takiej jak WorldPay, która może chronić płatność, jakość i dostawę kupującego. Jeśli kupujący jest niezadowolony z produktu lub usługi, może ubiegać się o zwrot pieniędzy. Dodatkowo płatności można dokonać za pomocą karty kredytowej lub debetowej.
Klient wahał się przed skorzystaniem z usługi gwarancji płatności ze względu na niejasności związane z jej użyciem. Szybko jednak wyjaśniliśmy klientowi korzyści płynące z korzystania z usługi gwarancji płatności, w tym ochronę ich płatności, jakości i dostawy. Podkreśliliśmy również, że klient może dokonać płatności kartą kredytową lub debetową.
Po wysłuchaniu naszych wyjaśnień klient zaakceptował naszą rekomendację i umówił się na usługę gwarancji płatności. Niedługo potem otrzymaliśmy płatność i mogliśmy kontynuować proces produkcyjny.
WhatsApp: 8618948240310
E-mail:Minajiang@boymay.net
001 Xinmin Second Road, Xinle Industrial Park, Maan Town, Huicheng Area, Huizhou Guangdong 516057 Chiny
